Sie verkaufen beratungsintensive Services oder Produkte?
Wir entlasten alle, die beratungsintensiven Vertrieb machen.
Mit Sales Experience Tools — digitale Anwendungen, die direkt von Kunden selbst genutzt werden, Kaufentscheidungen beschleunigen und Vertriebler entlasten.
Im Einsatz bei
Demo
Die needseeq Philosophie in 2min
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Komplexe Services und Produkte brauchen mehr als PDFs und PowerPoint.
80 % der Kaufentscheidung wird heute ohne den Vertrieb getroffen. Kunden erwarten digitale Erlebnisse, die informieren, beraten und Orientierung geben. Genau dafür gibt es unsere Sales Experience Tools.
Warum needseeq
Warum Sales Experience Tools von needseeq?
Komplexe Angebote verständlich machen
Die Tools führen den Kunden systematisch vom Bedarf zum passenden Angebot.
Kaufentscheidungen beschleunigen
Alle relevanten Informationen sofort verfügbar — kein Warten auf Rückmeldungen.
Vertriebler von manuellen Aufwänden entlasten
Wiederkehrende Fragen übernehmen die Tools — Ihr Team führt nur echte Beratungsgespräche.
Digitale Kundenerlebnisse schaffen, die verkaufen
Jedes Tool wird auf Ihr Portfolio und Ihre Marke zugeschnitten.
Bereit für weniger manuellen Vertriebsaufwand?
Was Sie konkret bekommen
Unsere Sales Experience Tools
Digitale Anwendungen, die von Kunden selbstständig genutzt werden.
Kaufbegleitung
Dealrooms
Digitale Räume, die Interessenten autonom durch die Kaufentscheidung führen.
Selbsterkenntnis
Self-Assessments & Benchmarks
Kunden erkennen selbst, wo sie stehen und was sie brauchen.
Orientierung
Service- & Produktfinder
Komplexe Angebote verständlich erklärt und zur Kundensituation gefiltert.
Nutzennachweis
ROI-Rechner
Der Nutzen wird sichtbar, bevor die Entscheidung fällt.
Direkte Rückmeldung
Kundenfeedback-Systeme
An jedem Touchpoint Feedback einholen — mit Anreizen zur Teilnahme.
Passgenau
Individuelle Anwendungen
Wenn Standard nicht reicht — passgenau für jeden Vertriebsprozess.
Jedes Tool wird an Ihren Vertriebsprozess angepasst und kann einzeln oder in Kombination bezogen werden.
Erfahrungen aus der Praxis
Was Sales Experience Tools bewirken
Carsten Neugrodda
Geschäftsführer
KVD – Der Service Verband
Ergebnis: Mitglieder führen selbstständig in ca. 30 Minuten eine digitale Reifegradanalyse durch – Steigerung der Mitgliederbindung und neues Produkt im Portfolio des Verbandes
Vorher
- Manuelle Abfrage des Service-Reifegrads der Mitgliedsunternehmen im persönlichen Gespräch (hoher Zeitaufwand für Mitarbeitende des Verbandes)
- Keine zentrale Wissensbasis (weder intern, noch extern für Mitglieder verfügbar)
- Kein Produkt „Reifegradanalyse“ im Portfolio des Verbandes
Nachher
- Mitglieder (Kunden des KVD) können selbstständig ihren Service-Reifegrad in ca. 30 Minuten über einen personalisierten Link bestimmen
- Mitglieder erhalten automatisiert einen Vergleich zu anderen Unternehmen, um sich systematisch weiterzuentwickeln
- Neues Produkt „Service-Reifegradanalyse“ im Portfolio des Verbandes
Häufige Gedanken
Vielleicht gehen Ihnen noch ein paar Gedanken durch den Kopf …
Das ist völlig normal. Unternehmen, die bewusst investieren, stellen sich vor einer Entscheidung ähnliche Fragen.
„Funktioniert das auch in meiner speziellen Branche?“
Diese Frage stellen sich besonders Anbieter mit erklärungsbedürftigen Services und Produkten. Die Erfahrung zeigt: Genau dort wirken digitale Sales Experience Tools am stärksten. Denn unabhängig von Branche oder Nische entscheidet am Ende dasselbe: wie klar ein Bedarf erkannt und wie verständlich die Lösung präsentiert wird. Jedes Tool wird individuell an Ihr Portfolio und Ihren Vertriebsprozess angepasst.
„Brauche ich dafür eine eigene IT-Abteilung?“
Nein. Wir übernehmen Einrichtung, Anpassung und Wartung. Sie liefern Ihr Fachwissen — wir liefern die Technik. Ihr Team arbeitet mit einem fertigen Tool, nicht mit einem neuen Projekt.
„Wirkt das nicht unpersönlich oder wie ein weiterer Verkaufstrick?“
Im Gegenteil: Ein gutes Tool ersetzt keine Beratung — es bereitet sie vor. Kunden verstehen ihren Bedarf und passende Angebote selbstständig. Persönliche Beratung kann dann zielgerichtet unterstützen. Weniger Verkaufsdruck, mehr Orientierung entlang des gesamten Kaufprozesses.
„Ich habe jetzt schon kaum Zeit für ein neues Projekt.“
Interessanterweise passiert meist das Gegenteil: Ein Sales Experience Tool nimmt Zeitdruck heraus, statt neuen zu erzeugen. Weniger Rückfragen, weniger Doppelarbeit — und mehr Abschlüsse aus den Gesprächen, die Sie ohnehin führen.
Häufig gestellte Fragen
Zum Schluss
Wenn Sie bis hier gelesen haben …
… beschäftigen Sie sich wahrscheinlich ernsthaft mit der Frage, ob das der richtige Schritt für Ihr Unternehmen ist. Und genau an diesem Punkt stehen viele Unternehmen. Sie wissen: dass mehr möglich wäre, dass Potenzial vorhanden ist und dass ein klareres Kundenerlebnis einen Unterschied machen würde. Die entscheidende Frage ist: Möchten Sie Ihre aktuelle Situation so lassen, wie sie ist — oder aktiv etwas verändern?
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